智能客控RCU的智能化表现在什么地方呢?

发布时间:2022年06月27日点击量:146
智慧酒店常用的客控RCU是一种基于客房RCU的专用网络,利用计算机控制、通信、管理等技术对酒店客房的智能照明系统、服务系统、背景音乐系统进行智能管理和控制。它可以实时反映客房的状态、客人需求、服务状态和设备状态,并协助酒店对客房设备内部资源的维护进行实时控制分析。这样为酒店节省了大量的人力和财力,为酒店节省了剩余的费用。同时,它也是一个受欢迎的客户控制系统。从客户的角度来看,客户有不同的入住体验。智能客控RCU的智能化表现在什么地方呢?

智能客控RCU

客控RCU能自动辨别客人的身份

多数传统酒店所用的房间插卡,只可作为取电开门的工具,而升级后的客控RCU,仅凭着自身内置的读卡器,迅速识别客户的身份信息,并作出区分,要知道酒店的客户类别是比较多样的,老顾客通常能享受到酒店VIP级别的待遇,客服办理部门通过客控RCU反映回来的信息就能确认客户的身份。

客控RCU能进行客人的自动办理

信息量庞大的客控RCU能直接操控客房的状态,另外它所具备的客房办理操控模块,覆盖了整个酒店,便捷到能直接借助网路进行线上的办理。预定房间的客户还能在客控RCU的显示界面上获得客房的真实动态印象,节约时间的好帮手。

控系统能自动识别房间所处的状态,这样提高了酒店的工作效率。

客控RCU能控制客房设备的运行状态

关系到顾客入住体验的主要是客房的基础设施,例如空调温度的高低、电视的高清度、灯光的明暗调整等,星级酒店甚至还布置的有智能窗帘。客控RCU是在保证人体舒适的前提下,适时的控制灯光、空调、电视、窗帘等,无需顾客亲自动手。

智慧酒店会继续朝着智能化的方向发展,采用科技提高入住率,提高酒店的入住体验,为酒店带来更多发展的空间。
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