智慧酒店新体验

发布时间:2022年06月23日点击量:803
“智能”这个词现在已经不那么陌生了。智能代表一点温暖,一份关心,一种态度。而这些也正是酒店所需要的,所以智能酒店出现了。当客人一踏入酒店,服务员能够叫出您的名字,并且知道您的房间号,房间的温度已经根据您的喜好调节好,也许大家会对这一切不敢相信,但它就是真实的存在着,当今是数字化时代,谁掌握先机,谁就引领未来。

智慧酒店

如今科技发展迅速,已经可以使得酒店完全掌握客人的喜好,然后酒店根据不同的情况专业化定制,投其所好,带给客人尊贵的享受。客人从拿到房卡的那一瞬间,就开始享受酒店无微不至的关怀,客人所有的住宿习惯都会通过专门的系统记录并永久保存,再次光临酒店的客人,将会享受完全一样的服务,让客人感觉家一般的温馨。另外,客人可将酒店系统软件下载到自己携带的设备上,并操控客房设施和浏览相关内容,还可将酒店设施、服务以微博、彩信、邮件方式与朋友分享,间接地为酒店推广宣传。随时随地分享传播,无限扩大酒店品牌知名度、影响力。

科技带给人们生活的改变不止一点点。比如说,现在非常流行的平板电脑。它的出现对于酒店来说真是有如神助啊。如果客人想了解酒店周边的吃、住、行、游、购、娱信息,在PAD上都能找到答案。如果想走得更远一点,可以通过PAD访问景区网站、旅游网等,查询交通地图、地铁线路。客人通过PAD可以遥控房间里的空调、灯光、电视、窗帘等。不出房间,也不用打电话,通过点击PAD上的相应页面,就可以实现点餐、预订客房服务、预订旅行线路、叫车、通知退房等服务,还能实现与客服中心可视通话、填写满意度调查表等功能。

智慧客房的智能控制能处理客人的各种需求及提供各种服务,系统可以实现自动巡查房,节省了楼层巡查人员,降低工作强度,使工作效率大大提高,并且系统本身能自动生成能源消耗、客户使用信息、入住率等相应报表,很大程度上节省酒店人员工作量。为管理者提供最高效的管理手段,使酒店物耗、能耗、人员成本降到最低,在提高服务水平的同时达到提高经济效益的目的。

科技的发展带给人们智能化多功能的智慧酒店,在这里你感受到的只有高贵、至尊、时尚、温馨的全新体验。
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