“智能酒店客房控制系统”的概念，是深圳达易住首先也是唯一一家提出的，为什么要这么提，因为如今的智能酒店客房控制系统已经不仅仅是传统意义上的客控系统了。除了具备传统客控系统的功能以外，它的外延得到了非常大的扩展，给酒店极大的想象空间。



从用户的角度，他从选房订房入住开始就有不一样的体验，“微信客控”可以让他用手机开门；结合了灯光控制、电动窗帘、背景音乐和智能电视的欢迎场景模式给他带来尊贵体验；系统自动提前打开空调和空气净化器，让他一进门就感觉舒适；会员定制化的音乐库，针对不同客人播放他喜欢的背景音乐；环境显示器让他随时看得到室内的好空气…

从酒店提升安全和服务水平的角度：系统后台实时监控房态，反馈客人的服务请求；系统在访客来访时自动唤醒智能电视，切换到门口的图像…

从酒店增加经济效益的角度，自助机可以帮助酒店节省人工；能耗监控系统帮助酒店实时监测能耗异常；灯光和温控系统根据房态自动调整到节能模式；微信和智能电视系统可以让酒店打造自有购物平台，还可以对接周边商圈，实现非住宿收入……

以上这些时尚和科技感的元素，是国外客控产品所不具备的。它更适合国内的中端、商务、精品等类型酒店，帮助酒店打造自己的个性，这也是达易住对于这套智能酒店系统的价值定位：“时尚、科技、个性”。而这套系统，达易住并不希望酒店花很大的代价来实现，甚至酒店可以不用花钱，也能够实现部分智能化。中国的酒店以最少的投入打造出适合自己的智能化。